Politica di pagamento

La presente Politica di Pagamento descrive esclusivamente i metodi di pagamento accettati su Atelier Roma e le condizioni applicabili alle transazioni effettuate tramite il nostro sito web.

1. Metodi di Pagamento Accettati

Atelier Roma accetta solo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Tutti i pagamenti devono essere effettuati utilizzando uno dei metodi sopra indicati. Altri metodi di pagamento non sono accettati.

La disponibilità di alcuni wallet digitali (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) può dipendere dal dispositivo, dal browser e dal paese del cliente.

2. Sicurezza dei Pagamenti

La sicurezza delle transazioni è per noi una priorità assoluta.

  • Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite una connessione SSL crittografata.

  • Atelier Roma non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.

  • Le informazioni sensibili vengono gestite esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento certificati e conformi agli standard di sicurezza internazionali (PCI-DSS).

Questo garantisce un elevato livello di protezione contro frodi e accessi non autorizzati.

3. Elaborazione dei Pagamenti

  • Gli ordini vengono elaborati solo dopo la conferma del pagamento riuscito.

  • In caso di pagamento rifiutato, annullato o non completato, l’ordine non verrà processato.

  • Atelier Roma si riserva il diritto di sospendere o annullare un ordine in presenza di sospette attività fraudolente o informazioni incomplete.

4. Rimborsi

Qualora il cliente abbia diritto a un rimborso (ad esempio a seguito di un reso approvato):

  • Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.

  • Il rimborso sarà effettuato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine originale.

  • Eventuali costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione.

5. Contatti

Per domande o chiarimenti relativi ai pagamenti, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

Atelier Roma
Email: info@atelier-roma.it

Effettuando un ordine su Atelier Roma, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente la presente Politica di Pagamento.