Informativa sulla privacy



1. Informazioni sull’Azienda

Ragione sociale: Atelier Roma
Indirizzo email: info@atelierroma.it

Atelier Roma opera come rivenditore online con modello di business in dropshipping. I prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori selezionati al cliente finale.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i dati personali che l’utente fornisce volontariamente quando:

  • Effettua un ordine

  • Crea un account

  • Contatta il nostro servizio clienti

  • Si iscrive a comunicazioni informative o promozionali

I dati personali che possono essere raccolti includono:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro da fornitori di pagamento terzi)

  • Indirizzo IP

  • Dati del dispositivo e del browser

  • Storico ordini e interazioni con il sito web

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione, conferma e spedizione degli ordini

  • Gestione dei pagamenti e prevenzione delle frodi

  • Assistenza clienti e supporto post-vendita

  • Invio di conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione e comunicazioni di servizio

  • Miglioramento del sito web, dei servizi e dell’esperienza utente

  • Adempimento di obblighi legali, fiscali e amministrativi

  • Attività di marketing (solo previo consenso dell’utente)

4. Dropshipping e Condivisione dei Dati con Terze Parti

In qualità di attività di dropshipping, Atelier Roma condivide esclusivamente i dati strettamente necessari (come nome e indirizzo di spedizione) con fornitori terzi e partner logistici per l’evasione degli ordini.

I dati possono inoltre essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Corrieri e partner di spedizione

  • Fornitori di servizi IT e di hosting del sito web

Tutte le terze parti sono contrattualmente obbligate a trattare i dati in modo sicuro e unicamente per le finalità concordate.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga (ad esempio per finalità fiscali o contabili).

6. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

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7. Diritti dell’Utente

L’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Rettificare dati inesatti o incompleti

  • Richiedere la cancellazione dei dati, ove consentito dalla legge

  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci all’indirizzo info@atelier-roma.it.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accessi non autorizzati, divulgazione o alterazione.

9. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Atelier Roma si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina. Si consiglia di consultare periodicamente questa informativa.

10. Contatti

Per domande, commenti o reclami relativi alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

Atelier Roma
Email: info@atelier-roma.it